我们进行网站维护工作,自然是希望通过优化来提升网站的排名,吸引更多用户来访问网站。不过,我们如何做才能挖掘新客户,并且留住老客户呢?
1、提升用户体验度
想要提升用户量,并避免用户出现流失的情况,那么我们在网站维护时就要站在用户角度来提升用户体验度,而想要提升用户体验度,需要我们做很多方面的工作。从设计来说,除了整体版面要做好设计,细节设计也不能轻视,尤其是一些人性化的设计,能够提升用户对网站的好感。从网站维护来说,我们需要做好内容建设,内容要提升质量,正文要做好排版,并且加入适当数量的图片。
2、与用户进行交流互动
我们想要留住用户,还记得在网站中加入在线沟通工具,用户假如有各种疑问就可以通过在线沟通与网站管理者进行联系,有效解决用户问题。而我们设置在线沟通工具时,务必要注意不能存在过多的弹窗,通常一个弹窗即可,弹窗大小也要控制好,不要影响用户浏览体验。
3、详细的公司业务介绍
很多用户进行网站,都是为了要解决自身需求,会主动了解网站的产品或服务。而想要让用户尽快了解这些情况,我们网站内就需要做好公司简介,让用户能在最短时间内了解公司情况,同时网站的产品也要做好介绍,让用户更直观的了解产品,最终促成交易。
网站维护怎样留住用户?我们做好以上三点工作,就可以有效的挖掘新用户,并留住网站的老用户了。
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